Гайворонська міська рада
Гайворонський район, Кіровоградська область

ГРОМАДЯНИ ЗВЕРТАЮТЬСЯ В МІСЬКУ РАДУ

 

 

 Робота зі зверненнями громадян у Гайворонській міській раді проводиться відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян» та Указу Президента України від 7 лютого 2008 року «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».

До Гайворонської міської ради та її виконавчого комітету за 2016 рік надійшло та опрацьовано 344 звернення, в яких порушено 344 питань.

Серед звернень – 223 складають письмові звернення і 121 – усні звернення на особистих прийомах у міського голови, секретаря міської ради та заступників міського голови.

Надійшло 17 колективних звернень, повторних звернень немає.

У своїх зверненнях до міської влади громадяни порушують передусім питання: аграрна політика та земельні відносини – 13; фінансова, податкова, митна політика – 1; соціальний захист (найчастіше – надання матеріальної допомоги) – 195; праця і заробітна плата – 2; комунальне господарство – 68; житлової політики – 52; інше – 13.

Реалізуючи вимоги законодавчих актів щодо звернень громадян, систематично здійснюється ряд заходів щодо підвищення рівня роботи за зверненнями громадян, в основі якої лежить, перш за все, уважне ставлення до вирішення проблем, з якими звертаються громадяни до державних органів влади, а також постійний аналіз, узагальнення усних та письмових звернень. Також вживаються заходи щодо покращення ґрунтовного розгляду питань, які порушують громадяни, та усунення причин, що породжують звернення.

Так, згідно із затвердженим графіком, розпорядження міського голови №6 від 21.01.2013 року проводяться особисті прийоми міським головою, секретарем та заступниками міського голови.

Практика особистих прийомів керівництвом міської ради з громадянами допомагає дізнатися про проблемні питання, що хвилюють населення, та сприяє прийняттю оперативних рішень в інтересах людей.

З позитивним результатом розглянуто майже 80% звернень. Особлива увага приділяється зверненням громадян постраждалих внаслідок Чорнобильської катастрофи, членів багатодітних родин, матерів та батьків, інвалідів війни та праці, пенсіонерів.

Створюються відповідні комісії за участю фахівців для розгляду колективних звернень та таких, в яких порушені проблемні питання загальноміського значення, які об’єктивно і всебічно вивчають проблему. Результати перевірки доповідають керівництву міської ради і, здебільшого, приймаються позитивні рішення з урахуванням потреб і можливостей фінансування. Громадяни, які звернулись повторно, запрошуються на особистий прийом до міського голови.

Відповіді на звернення громадян надаються в терміни, передбачені чинним законодавством.

У ході вивчення суті порушених питань, заявникам надається письмовий перелік документів, передбачених відповідними нормативно-правовими актами, необхідними для прийняття?об’єктивного рішення з питання, порушеного у зверненнях.

Ведеться широка роз’яснювальна робота щодо наявних проблем в життєзабезпеченні міста та реальні перспективи їх вирішення з урахуванням рівня бюджетного фінансування та вишукання інших законних джерел фінансування для цих потреб.

Зазначена інформація подається також в газеті «Гайворонський кур’єр» та на Інтернет-сайті міської ради.

Зважаючи на необхідність подальшого удосконалення роботи зі зверненнями громадян, питання організації цієї роботи знаходиться під постійним контролем керівництва міськвиконкому, оскільки це один із пріоритетних напрямків діяльності місцевого самоврядування.

Світлана МИХАЙЛОВА, спеціаліст міської ради.

« повернутися до списку новин